Le service public de l’eau potable concerne 28 communes.
- 21 régies d’eau
- 7 délégations de service public (DSP)
- 11 231 abonnés pour 15 727 habitants
- 32 réservoirs
- 6 000 m³ de réserve,
- 230 km de réseaux (distribution + d’adduction)
- Des volumes facturés de l’ordre de 940 000 m3
Contacts
Téléphone : 04 68 27 04 54
Courriel : servicedeseaux@ccrlcm.fr
Adresse : 48 avenue Charles Cros
11 200 Lézignan Corbières
Service clientèle :
Du lundi au vendredi de :
8h00 à 12h00
13h30 à 17h00
Astreinte :
Disponible 7j/7j (jours fériés inclus) et 24h/24h au 04 68 27 85 57
Mode de gestion :
Organisation des services par communes :
Demandes de branchement en eau potable, nouvel abonnement et fermeture ou résiliation d’abonnement
Pour toute demande de branchement en eau potable dans une commune en régie (voir tableau ci-dessus, partie distribution), l’usager doit compléter et retourner au service Eau et Assainissement le document suivant : Formulaire de demande de branchement
Pour toute nouvelle souscription d'abonnement, l’usager doit compléter et retourner au service Eau et Assainissement le document suivant : Formulaire de souscription à un abonnement
Pour toute demande de résiliation d'abonnement, l’usager doit compléter et retourner au service Eau et Assainissement le document suivant : Formulaire de demande de résiliation d'abonnement
Vous pouvez télécharger le formulaire de relevé contradictoire via le lien suivant : Formulaire de relevé contradictoire
Cas des communes en Délégation de Service Public (DSP)
Pour les communes en DSP, il suffit de s’adresser directement au délégataire en gestion de la commune.
Dans quels cas intervient l’astreinte de la Régie des Eaux de la CCRLCM ?
Le service d’astreinte intervient uniquement en cas d'urgence, si :
- une remontée d’eau anormale sur la chaussée ou le trottoir laisse supposer une rupture de la canalisation d’eau,
- la distribution de l’eau potable est interrompue sans demande de l’abonné et sans aucune raison administrative *,
- vous constatez une fuite avant le robinet d’arrêt de votre installation,
- vous constatez une fuite au niveau du compteur d’eau, suffisamment importante pour occasionner des dégâts,
- vous subissez des difficultés d’évacuation des eaux usées et /ou pluviales consécutives à l’obstruction du collecteur en domaine public.
* S’il n’y a pas d’eau dans votre logement, assurez-vous de quelques éléments avant de solliciter l’astreinte
Le service d’astreinte n’intervient pas dans les cas suivants :
- Pour la réparation d’une fuite sur votre installation intérieure ( WC, ballon d’eau chaude, robinetterie,…),
- Pour déboucher votre réseau d’assainissement privé, jusqu'à la boite de branchement,
- Pour des renseignements concernant l’établissement de votre facture, de la relève des compteurs d’eau, etc.
- Pour l’ouverture ou la fermeture d’un branchement consécutivement à un emménagement ou un déménagement,
- Pour rétablir l’alimentation en eau consécutivement à une décision administrative (défaut d’abonnement,…).
